고령화 사회로 접어들면서 독거노인과 장애인의 안전 문제가 중요한 사회적 과제로 떠오르고 있습니다. 특히 혼자 거주하는 고령층과 거동이 불편한 장애인은 화재, 낙상, 건강 악화 등의 위급 상황에서 신속한 대응이 어렵다는 점에서 더욱 보호가 필요합니다. 이에 보건복지부는 응급안전안심서비스를 통해 이러한 취약계층에게 스마트 안전장비를 설치하고, 응급상황 발생 시 신속하게 대응할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이 서비스는 정보통신기술(ICT)을 활용하여 실시간으로 위험을 감지하고, 119 및 보호자에게 자동으로 알림을 보내는 체계를 갖추고 있어 독거노인과 장애인의 생명을 보호하는 데 중요한 역할을 합니다. 본 글에서는 응급안전안심서비스의 지원 대상, 지원 내용, 신청 방법 등을 자세히 소개하여 해당 서비스가 필요한 분들이 원활하게 신청할 수 있도록 안내하겠습니다.
독거노인 장애인 응급안전안심 서비스 신청하기
1. 지원대상
| 구분 | 대상 |
| 독거노인 | ● 주민등록상 거주지와 동거 여부와 관계없이 실제로 혼자 거주하는 만 65세 이상 노인 ● 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금 수급자 중 치매, 중풍, 뇌졸중 등으로 상시 보호가 필요한 경우 ● 건강이 좋지 않ㄱ서나 응급상황 발생 가능성이 높은 노인 |
| 노인 2인 가구 | ● 노인(65세 이상) 2인으로 구성된 가구 ● 가구원 중 한명 이상이 질환을 앓고 있거나 거동이 불편한 경우 ● 두 명 모두 75세 이상이며 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금 수급자 |
| 조손가구 | ● 65세 이상 노인과 24세 이하 손자녀로만 구성된 가구 |
| 장애인 | ● 장애인활동지원 서비스 수급자로서 독거 또는 취약가구에 해당하는 장애인 ● 지방자치단체장이 응급상황 발생 가능성이 높다고 인정한 장애인 |
※ 주의 : 신청 대상 여부는 지자체 심사를 통해 최종 결정되며, 장애인의 경우 등록된 장애 등급과 건강 상태를 고려하여 심사합니다.
2. 지원내용
● 서비스는 응급상황을 조기에 감지하고 즉시 대응할 수 있도록 안전장비를 설치하고, 24시간 관제 시스템과 연계하여 위급 시 신속한 구조가 이루어지도록 지원합니다.
| 구분 | 내용 |
| 응급안전 장비 설치(무료지원) | ● 활동량 감지 센서 : 일정 시간 움직임이 감지되지 않으면 보호자 및 관제센터에 자동 알림 발송 ● 화재감지기 : 화재 발생 시 자동으로 경보음 울림 및 119에 신고 ● 가스감기지 : 가스 누출 시 경보음 울림 및 자동 차단 ● 응급호출기 : 위급 상황 시 버튼을 누르면 즉시 119에 신고 |
| 24시간 응급 대응 체계 운영 | ● 센서 및 호출기에서 감지된 응급상황은 보호자, 119, 수행기관 담당자에게 자동 알림 발송 ● 긴급 상황 시 119 구조대가 즉시 출동하여 조치 ● 필요할 경우 생활지원사 또는 방문간호사 파견 |
| 정기 점검 및 유지보수 지원 | ● 설치된 응급장비는 정기적으로 점검 및 유지보수 ● 기기 공장 시 무상 수리 및 교체 지원 |
3. 신청기간
● 연중 상시 신청 가능합니다.
● 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으므로 빠른 신청 권장합니다.
4. 제출서류
| 구분 | 서류 |
| 필수 제출 서류 | ● 응급안전안심서비스 신청서(읍 · 면 · 동 주민센터에서 배부) ● 개인정보 수집 이용 동의서 ● 주민등록등본 ● 가족관계증명서(필요 시 제출) |
| 해당자 추가 제출 서류 | ● 기초생활수급자 또는 차상위계층 증명서(해당자만) ● 장애인등록증 사본(장애인 대상자일 경우) ● 건강상태 증빙서류(치매, 중풍 등 질환이 있는 경우) |
※ 서류 제출 시 유의사항 : 일부 서류는 행정기관에서 확인할 수 있으므로 생략 가능하며, 제출된 서류는 반환되지 않으며, 심사 후 대상자로 선정되면 별도 통보됩니다.
5. 신청방법
| 구분 | 방법 |
| 방문신청 | ● 본인 또는 보호자가 거주지 읍 · 면 · 동 주민센터를 방문하여 신청 ● 노인복지관, 장애인복지관, 보건소 등에서 신청 가능 |
| 전화신청 | ● 보건복지상담센터(129) 또는 거주지 관할 복지 담당 부서로 전화 신청 가능 |
| 온라인 신청(일부 지자체 가능) | ● 정부24 홈페이지에서 일부 지자체 신청 가능 여부 확인 후 신청 |
6. 자주 묻는 질문
| 질문 | 답 |
| Q1. 서비스 신청 후 얼마나 걸려야 장비가 설치되나요? | ● 신청 후 대상자 심사 및 선정 절차가 있으며, 평균 1~2개월 내 설치가 이루어집니다. |
| Q2. 모든 독거노인과 장애인이 지원받을 수 있나요? | ● 예산과 지자체 심사 기준에 따라 지원이 제한될 수 있으며, 우선순위 대상자부터 지원됩니다. |
| Q3. 설치된 장비에 이상이 생기면 어떻게 해야 하나요? | ● 담당 수행기관에서 정기 점검 및 유지보수를 하며, 이상이 있을 경우 무상 수리 및 교체가 가능합니다. |
| Q4. 응급 상활이 아닌데도 응급 호출기를 눌렀어요. | ● 오작동 시 즉시 수행기관에 연락하여 상활을 설명하면 됩니다. |
응급안전안심서비스는 독거노인과 장애인이 일상 속에서 보다 안전하고 안정적인 삶을 영위할 수 있도록 돕는 필수적인 복지 서비스입니다. 이 서비스는 단순히 응급상황 발생 시 대응하는 것에 그치지 않고, 위험을 사전에 감지하여 예방하는 기능도 갖추고 있어 더욱 효과적입니다. 특히 고령층과 거동이 불편한 장애인의 안전을 위한 최소한의 보호망으로서 큰 의미가 있으며, 이를 통해 응급상황에서도 신속한 구조가 가능해져 골든타임을 확보할 수 있습니다. 무엇보다도 이 서비스는 무료로 지원되며, 신청 절차도 간단하므로, 대상자에 해당하는 분들은 빠르게 신청하여 혜택을 받는 것이 중요합니다. 또한, 가족이나 이웃 중에 해당되는 분들이 있다면 적극적으로 안내하여 더 많은 사람들이 안전한 생활을 할 수 있도록 돕는 것이 필요합니다. 누구에게나 위급한 순간은 찾아올 수 있는 만큼, 미리 대비하여 보다 안전한 사회를 만드는 데 동참해야 할 것입니다. 끝까지 봐주신 분들 정말 감사드리며 오늘도 즐겁고 행복한 하루를 보내시길 바랍니다.
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